ブログ 2026.04.06

和歌山の観光業がDXで集客を増やす方法【熊野古道・高野山・白浜向け2025年版】

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観光業 DX 和歌山——熊野古道・高野山はユネスコ世界遺産として国内外から注目を集める和歌山県の観光資源。「インバウンド観光客の予約をOTAに頼りきりで手数料が高い」「旅館の予約・顧客管理が電話・FAXで限界」「SNS・Googleマップの活用が遅れている」——和歌山の旅館・宿坊・観光施設からよくいただく相談です。観光DXで集客を自社完結にしましょう。

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観光業 DX 和歌山 熊野古道 高野山 旅館 インバウンド
Photo: Pexels

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和歌山の観光業DXで自社予約を増やす5つの施策

観光業 DX 和歌山で自社予約を増やすためのポイント:①自社予約サイトの整備(多言語対応・スマホ最適化・即時予約)、②Googleビジネスプロフィールの最適化(熊野古道・高野山エリアでのGoogle検索表示)、③SNS(Instagram・TikTok)での体験コンテンツ発信、④メールマーケティング・LINE公式での既存顧客へのリピート促進、⑤OTAのみに依存せず直接予約比率を高める。観光庁の観光DX推進指針でも自社予約の強化が観光業DXの最優先課題として示されています。

和歌山の旅館・宿坊・観光施設向けDXで必要なシステム

  • 多言語対応の自社予約サイト(英語・中国語・韓国語)
  • PMS(宿泊管理システム)との連携——予約・部屋管理・精算の一元化
  • インバウンド向けデジタル案内(QRコード・多言語案内板)
  • 旅館・宿坊の体験コンテンツEC(護摩体験・精進料理予約等)
  • 顧客管理システム(リピーター分析・セグメント別メール配信)

和歌山の観光業DXをご検討中の方へ

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よくある質問

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じゃらん・楽天トラベル等のOTAと自社予約サイトを並行運用できますか?
はい。OTAとの在庫・料金連動(サイトコントローラー連携)を含む自社予約サイトの構築が可能です。OTA依存度を下げながら自社予約比率を高められます。
外国人向けのデジタル案内板・QRコード案内の制作はできますか?
はい。QRコードで呼び出す多言語デジタル案内(スマホで閲覧できるウェブ案内)の制作に対応しています。
観光業のDX補助金はありますか?
観光庁・和歌山県の観光DX補助金・IT導入補助金が活用できます。申請支援もCOCONで対応しています。

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